「走れ！プロジェクトマネージャー！」

　僕が プロジェクトマネジメントオフィス（PMO） という言葉を知ったのは、99年の終わり頃です。U.S.では普通に使われていたようですが、プロジェクトマネージャー一人ではやり切れない仕事を支援する、といったチーム構成を指していたようです。
　その後、日本でも大手を中心にPMOやプロジェクトオフィス（同義語）を持つ会社が増えました。それだけ、プロジェクトマネジメントのニーズが高まったのだと思います。
　ところが、このPMOが機能しない、という声が聞かれるようになってきました。支援しかしない、というのです。支援する部署なのに、支援しかしない、と言われても・・・。いったい何がいけないのでしょうか。

　よくよく聞いてみると、PMOの仕事が定義されていない、ということが起きているようです。だから、プロジェクトマネージャーがやり切れていない仕事を引き取るのではなく、ひたすら支援しているのです。具体的な例では、会議資料作りとか、人数分コピーをとるとか、議事録を取るとか、進捗を確認して回るとか。

　ん？ちょっと待った！コピーって、あんた！

　PMOのメンバーが、そもそもプロジェクトマネジメントって何をしなければならなくて、その中で現状行われていることが何で、だから自分たちは差分のココをやらなければならない、といったことを考えていないから起きているのです。
　PMOはプロジェクトマネージャーではありませんが、プロジェクトマネジメントについて理解している必要があります。プロジェクトマネージャーが不在の時は、自分がプロジェクトマネージャーを代替しなければならないのですから。
　そういった点を理解しないで「僕はPMOです」なんて言われても困ります。またそんなことで、PMOが世間的評価が下がっても困ります。勉強することが大切であり、理解して実践することが更に大切。これは、プロジェクトマネージャーでもPMOでも同じ事です。